CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y VENTA
Para dar cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y a la legislación vigente en materia de consumo, se pone a disposición del Usuario/aria el siguiente texto de condiciones de contratación y venta, aplicable a la compra de productos y servicios a través de la Página web https://www.ricardollopico.com.
1.– IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Titular: Ricardo Llopico
Domicilio social: c/ Topazi nº 31, local 1, 08012, Barcelona
C.I.F/N.I.F.: 70883100k
Dirección electrónica: ricardollopicopintor@gmail.com
2.– OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan la compra de los productos y servicios ofrecidos a través de la Página web, que se agrupan en las siguientes categorías:
a) Vales regalo para cursos y talleres;
b) Cursos y talleres presenciales;
c) Obra original, láminas y otros productos artísticos.
La realización de un pedido a través de la Página web implica la aceptación expresa de las presentes condiciones por parte del Usuario/aria.
3.– VALES REGALO
Los vales regalo adquiridos a través de la Página web tienen una validez de 6 meses desde la fecha de compra. Transcurrido este plazo sin haber sido canjeados, el vale perderá su validez sin derecho a devolución ni compensación, salvo en casos justificados, que serán valorados individualmente por Ricardo Llopico.
4.– CURSOS Y TALLERES
En caso de que el Usuario/aria no quede satisfecho con el curso o taller contratado, no se contempla, con carácter general, el reembolso ni el cambio de fecha.
No obstante, si se acredita que la insatisfacción deriva de una responsabilidad imputable a Ricardo Llopico en la prestación del servicio (incumplimiento del programa anunciado, falta del material previsto, ausencia de opciones de cambio de horario, etc.), se valorará, en primer lugar, ofrecer un cambio de fecha o de curso equivalente, y, de forma excepcional, un reembolso parcial.
5.– OBRA ORIGINAL Y LÁMINAS
Al tratarse de productos personalizados o de tirada limitada, no se aceptan devoluciones, salvo que la obra llegue dañada o en condiciones distintas a las descritas en su ficha de producto.
En el supuesto de que se acepte una devolución por motivos distintos a los anteriores, los gastos de envío correspondientes correrán a cargo del Usuario/aria, siempre que la obra sea devuelta en perfectas condiciones.
6.– PROCESO DE COMPRA Y PAGO
La compra se formaliza a través del proceso de pedido habilitado en la Página web. El pago se realiza mediante tarjeta a través de la pasarela de pago Redsys, de forma segura y conforme a la normativa vigente en materia de medios de pago electrónicos.
7.– RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación relacionada con un pedido, el Usuario/aria puede dirigirse a ricardollopicopintor@gmail.com, comprometiéndose Ricardo Llopico a buscar en todo momento una solución amistosa.
8.– LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para toda cuestión litigiosa derivada de la presente relación contractual, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), sin perjuicio de los derechos que como consumidor pudieran corresponder al Usuario/aria.